Simplifica: Taubaté lança aplicativo para facilitar Ouvidoria e serviços de zeladoria para população

A Prefeitura de Taubaté realiza nesta sexta-feira (16) o lançamento do aplicativo Simplifica Taubaté. Gratuito, o app reunirá Ouvidora e zeladoria em um mesmo espaço, além de listar informações sobre os principais serviços prestados à população do município.

A iniciativa faz parte do programa Smart Taubaté, que propõe soluções tecnológicas para facilitar a experiência dos usuários dos serviços públicos municipais.

Pelo aplicativo, o munícipe terá mais facilidade para solicitar serviços de zeladoria, inclusive inserindo fotos da região que precisa do serviço. São oito opções: “Buraco em vias públicas”, “Lixo”, “Iluminação Pública”, “Corte de mato alto”, “Pode de árvore”, “Manutenção em espaços e prédios públicos”, “Água/Esgoto” e “Área rural - Conservação e Manutenção”.

Também é possível acessar os serviços de Ouvidoria oferecidos pelo município em grandes áreas, como saúde, educação, cultura, segurança, trânsito e transporte público. Será possível registrar reclamações, sugestões e elogios, sem precisar do atendimento presencial.

O Simplifica possui um espaço que direciona para informações sobre os principais serviços da cidade como coleta de lixo, além de direcionar para outras ações dentro do Smart Taubaté, como o Mob Vale (aplicativo do transporte público), +Emprego (portal com vagas de trabalho) e Tec Saúde (aplicativo para marcação de consultas e exames).

SERVIÇO - Aplicativo Simplifica Taubaté
Onde Baixar: Play Store (Android) e Apple Store (IOS)
Custo: Gratuito